AI 深入业务,改善进入日常

深研 DBS 的
AI 企业经营系统

ABS 以细致的体系调研为基础,把经营方法、知识资产、工具规则与 AI 工作流做成产品,
让世界级经营体系的方法,成为每个人、每个团队日常可用的能力。

新ABS Skill 上线:在你的 AI Agent 里直接用 ABS

  • 01个人学习
  • 02FDE 工具箱
  • 03企业集成诊断
  • 04集团私有化
ABS 工具地图:业务流程、精益与供应链、增长、员工发展、领导力发展五个分区的工具卡全景
ABS 助手:结合知识库检索,逐页解析课件内容并标注来源

知识工程,是 ABS 的基础投入

系统把分散材料整理成可以检索、学习和组合使用的企业运营资源。

  • 11,000+页

    研究与教学素材

  • 94张

    工具卡

  • 460+条

    中英文术语

  • 1,423节

    动画短课

  • 540+张

    表格

  • 1,600+条

    规则与参数

内容规模按当前版本的统计口径展示,随版本更新;素材、课程、规则的统计边界不同,不相加。规则条目不等同于全部已接入自动执行。

客户需求

企业有方法,执行却容易断在中间

培训、业务数据与改善项目分散,团队难以持续复用同一套工作方法。

学过,却用不起来

课程结束后,员工仍不知道当前问题应该选哪个工具。

看见异常,却难闭环

指标变红后,事实、根因、对策与责任常常分开记录。

做过改善,却难复制

经验留在人身上,下一位经理、下一家工厂又从头开始。

ABS 将学习、工具和业务记录连接起来,让方法更容易进入日常工作。

方法来源

DBS 的启示:持续改善,
可以成为共同的经营方式

ABS 研究丹纳赫业务系统(DBS),将其方法结构用于企业运营知识与软件能力的建设。

1988 年,Danaher 形成 DBS持续改善贯穿运营与增长

  1. 以客户需求为起点用清晰的目标判断工作是否创造价值。
  2. 以事实与流程推动改善观察工作过程,持续缩短周期、减少浪费。
  3. 以团队和管理节奏维持成果让改善成为持续发生的组织行为。

从研究到产品

01

研究深度

系统研究丹纳赫运营体系及相关实践,将方法整理为术语、工具卡、课程、表格和规则。

02

产品化实现

不仅展示知识,也把知识组织成可检索、可学习、可规划、可记录和可复盘的产品能力。

03

业务可延展

个人可学习,FDE 可交付,企业可接入数据,大型企业可进一步私有化部署。

把对世界级经营体系的深入研究,
转化为每个人、每个团队可用的能力。

ABS 为独立产品,参考 DBS 方法不代表丹纳赫官方产品或认证。

业务覆盖

覆盖运营效率,
也覆盖增长与组织建设

以共同的经营语言,连接战略部署、现场改善与跨职能协作。

精益与质量

交付、产能、库存、质量与流程改善

  • 标准作业
  • 价值流
  • 问题解决

业务增长

理解客户、产品机会与价值主张

  • 客户之声
  • 细分
  • 价值销售
  • 产品开发

领导力

岗位能力、辅导与改善文化

  • 人才发展
  • 认证
  • 领导者标准作业

基础运营

战略目标、项目管理与业务保障

  • 战略部署
  • 日常管理
  • 并购整合

功能总览

从业务问题进入,
也可以从岗位学习进入

每个入口都能关联到相应的方法、课程或业务工具。

  1. 01

    学习与查找

    资源总览、课程、案例、术语检索

    快速找到相关知识

  2. 02

    理解与规划

    AI 助手、讲解、笔记与流程规划

    组织出下一步方案

  3. 03

    执行与记录

    表格库、管理板、战略部署、问题闭环

    将方法用于业务工作

  4. 04

    校验与复盘

    规则参数、标准版本、审计与复盘简报

    形成可追溯的记录

产品能力

九项能力,把方法带进真实工作

以下界面均为 ABS 当前版本的真实截图。

工具地图:按业务领域分区的 94 张工具卡
  • 按领域找方法精益、增长、领导力与基础运营分区展示。
  • 从一张图进入工具工具卡连接定义、流程、规则和参考材料。
  • 让团队使用共同语言用同一套方法框架讨论问题与对策。
工具卡详情:核心框架、阶段、产出层与工具链放在同一主题下
  • 工具解释了解适用问题、使用条件和关键概念。
  • 流程与规则把操作步骤与判断依据放在一起阅读。
  • 关联内容继续查看术语、课程、表格和参考资料。
术语表:中英文名称、定义与详细解释、示例场景和关联工具卡
  • 可按问题检索中英文术语包含定义、详解、应用场景及关联工具。
  • 从听过到会用理解一个词在业务中何时使用、如何使用。
  • 管理语言一致面向新人学习,也面向跨部门沟通。
学习中心:主题课程、案例课程、分享课程与学习路径 动画短课:按主题排列的核心短课列表
  • 1,423 节动画短课多数约 3–6 分钟,适合岗位学习、会议准备和改善辅导时按需使用。
  • 长课程建立体系短课与系统课程配合使用。
  • 围绕任务补齐知识课程、案例与工具主题相互关联。
表格库:行动计划表,说明这张表解决什么问题、关联的工具卡与课件
  • 按场景选表从现场管理、项目推进到问题改善。
  • 按方法填表表格与说明、流程和知识关联。
  • 以记录支撑复盘将口头讨论落实为可以追踪的事实。
ABS 助手:基于知识库解析课件,回答中标注来源
  • 针对当前主题讲解围绕课程或工具继续问「为什么」「如何用」。
  • 从业务问题寻找方法例如:交付延误,该先分析流程还是产能?
  • 把理解留下来将有用的解释保存为笔记,便于再次查阅和分享。
规划工作台:改善周的时间规划甘特图,含开始之前、排期、步骤与结束之后的节点
  • 描述希望改善的问题明确业务目标、范围和已有事实。
  • 生成结构化方案组织阶段任务、工具选择与推进节奏。
  • 由业务负责人确认校准计划、资源和优先级后再进入执行。
数字管理板:SQDIP 看板按日红绿判定,并可录入当日实际值
  • 日常管理数字管理板、安灯升级与会议记录。
  • 问题解决问题闭环、改善周与复盘简报。
  • 战略部署目标、指标与对策表相互连接。
标准与规则:规则参数按教材口径、行业标准、设计决策、待客户校准分类,逐条可查出处
  • 规则可查说明数值口径、适用条件和来源。
  • 标准可管理保留版本与变更记录,减少口径混乱。
  • 执行有边界已接入引擎的规则用于计算与判定,其余用于参考。

AI Agent 接入

在你常用的 AI Agent 里,
直接调用 ABS

装上 ABS Skill,WorkBuddy、Claude Code、Codex 等 AI Agent 会在需要时调用 ABS:查方法、带出处回答、陪你学课程、做规划、做诊断。回答依据 ABS 知识库,并附出处链接。

  • 查方法「5S 审核怎么打分?SMED 换型时间怎么压?」
  • 带出处回答「新产线的节拍和配员怎么算?给我出处」
  • 学课程「中层管理者该学哪门课?讲讲第 3 课」
  • 做规划「下周一开一场改善周,提升 L1 线的一次合格率」
  • 做诊断「看看这份产量表,为什么总是完不成日产?」

用 ABS 帮我规划下周一的改善周,目标是提升 L1 线的一次合格率

调用 ABS · 做规划

规划书草稿已在 ABS 生成:

  • 阶段与步骤,按天排好的时间规划
  • 每一步要用的表格与工具卡
  • 依据的知识库出处
  1. 01

    下载 ABS Skill

    在 ABS 的公开页下载,按说明装进 AI Agent;包里已写好站点地址。

  2. 02

    生成访问令牌

    登录 ABS,在「个人设置 → 访问令牌」生成,令牌只显示一次。

  3. 03

    交给 Agent

    把令牌发给 Agent,之后直接说要做的事。

适用于
  • WorkBuddy
  • Claude Code
  • Codex
  • 支持 SKILL.md 的其他 Agent
下载 ABS Skill

令牌只在 Agent 接口上有效,权限、可见范围和到期都跟随账号,可随时撤销;规划只存为草稿,由人在 ABS 里确认后才生效。使用 ABS Skill 需要 ABS 账号。

应用示例

交付延误:把一次问题处理,
变成下一次的改进依据

从管理板上的一格偏差,到一份更新后的标准作业。

  1. 01偏差

    发现差距

    • 管理板记录计划与实际
    • 明确影响范围和指标口径
  2. 02分析

    分析原因

    • 检索案例,选择问题解决工具
    • 用事实检验根因假设
  3. 03推进

    推进对策

    • 形成负责人、任务和时间安排
    • 持续记录行动与业务结果
  4. 04标准

    修订标准

    • 复盘有效对策,更新标准作业
    • 供后续项目与其他团队复用

以上为示范流程,上线时需结合客户数据、岗位权限和管理节奏配置。

企业使用保障

AI 参与建议,人保留关键决策权

规则、模型和人工各自承担合适的职责,系统保留可追溯记录。

规则

明确规则负责计算

公式、阈值和清单用于可确定的判断。

AI

AI 协助理解与推理

解释问题、推荐工具、提出根因假设与方案。

人

人员确认业务动作

关键修改与处置按角色权限、授权级别执行。

记录

记录支持追溯

标准变更、指标口径与操作审计便于复核。

客户分层

同一套系统,服务四类不同客户

价值路径从个人学习延伸到企业经营,再延伸到 FDE 交付和大型企业私有化。

精益管理与精益制造的学习平台

面向精益从业者、制造业工程师、管理者与希望系统学习经营方法的个人。

  • 建立系统知识通过课程系统学习精益管理、精益制造与持续改善,按主题补齐知识结构。
  • 工作中随用随查查询术语、工具卡、案例和表格,遇到不理解的内容继续向 AI 追问。
  • 学完就尝试应用结合岗位问题使用工具与模板,在实践中积累自己的工作笔记。

入口建议选择一个主题,学习一节短课,结合一个工作问题使用工具。

ABS 是 FDE 团队的强大后备工具箱

FDE 深入客户现场时,需要一个能快速查方法、组方案、接数据、留证据的业务底座。

  • 现场前:快速准备围绕客户问题检索工具和案例,选用表格与规则,减少从零整理方法的工作。
  • 现场中:推动交付围绕真实问题做规划、组织任务、记录事实,帮助客户把方法带进业务节奏。
  • 现场后:沉淀复用把交付经验、校准口径和复盘结果留在系统,形成下一次交付的后备能力。

价值让 FDE 把更多时间用于理解客户、配置场景和验证业务价值。

扩展方向

企业数据接入后,让诊断贴近真实业务

现有知识与工具是基础,数据集成与持续诊断按客户场景规划实施。

  • 导入企业数据从经过授权的业务表格、指标记录开始,明确口径与取数周期。
  • 连接业务系统评估 ERP、MES、CRM 等接口,将关键流程与业务对象关联。
  • 配置企业标准校准阈值、检查规则和岗位权限,使判断符合客户实际。
  • 诊断与改善结合指标偏差形成分析建议,由业务负责人确认并跟踪效果。

说明以上为未来集成方向,并非当前均已开通的连接器或自动诊断服务。

私有化部署与集团应用方案

面向集团、多事业部和要求在受控环境使用知识与 AI 能力的客户。

  • 部署边界可规划客户受控环境中的私有化部署,网络、模型、算力与运维按项目评估。
  • 内部知识在授权范围内纳入企业标准、经验与业务资料,形成企业专属知识体系。
  • 权限与审计结合现有角色和审计能力,设计集团组织访问、隔离与安全验收方案。
  • 集团推广先在一个事业部验证,再逐步推广共同方法与各业务单元的差异化规则。

原则私有化不是一次性安装,而是数据、权限、流程和运营责任的共同设计。

先确定客户所处层次,再选择产品入口、交付方式和部署边界。

建议试点

90 天试点:
围绕一个真实问题建立样板

建议范围为一个业务单元、一个关键场景。周期与交付内容在启动时共同确认。

01

定义问题

  • 确认指标基线、数据范围
  • 业务负责人和验收标准
02

配置与试用

  • 选择方法、工具和表格
  • 跑通主要工作步骤
03

验证与校准

  • 观察使用记录和业务变化
  • 调整规则与推进节奏
04

复盘与扩展

  • 总结收益与使用条件
  • 决定下一阶段复制范围

价值验收

用业务结果验收,而不仅看 AI 使用次数

试点前约定基线与目标,试点后按同一口径复盘。以下指标按客户场景选择。

交付与效率

  • 交付达成率
  • 交付周期
  • 返工或等待时间

验证:改善是否进入实际业务

问题闭环

  • 对策逾期率
  • 问题关闭周期
  • 重复发生率

验证:团队是否更快解决问题

人才与复用

  • 独立完成任务的时间
  • 标准复用率

验证:方法是否成为组织资产

先验证一个场景的价值,再决定扩展范围。

以上为建议路线,不构成固定工期或效果承诺;实际周期受 IT 条件、数据质量与业务参与程度影响。

开始使用

选择适合你的 ABS 入口

从个人学习到企业交付,让深入研究的经营方法进入真实工作。

  • 个人体验课程与知识检索
  • FDE演示工具箱与规划流程
  • 企业讨论数据与诊断试点
  • 集团评估私有化部署方案

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